شروط وأحكام استخدام الخدمات v1.01

1.1. باستخدامك وزيارتك لأي قسم من jackpotter.com ("الموقع") أو بفتح حساب على الموقع، فإنك توافق على الالتزام بـ: الشروط والأحكام، وسياسة الخصوصية، وأي شروط وأحكام للعروض الترويجية (شروط وأحكام المكافآت)، وأي قواعد للألعاب والمكافآت والعروض الخاصة، التي قد توجد على الموقع من وقت لآخر. يُشار إلى جميع الشروط والأحكام المذكورة أعلاه مجتمعةً بـ "الشروط". يرجى قراءة الشروط بعناية قبل قبولها. إذا كنت لا توافق على قبول الشروط والالتزام بها، فلا تفتح حساباً أو تواصل استخدام الموقع. استمرارك في استخدام الموقع يُعدّ قبولاً منك للشروط.

1.2. في حالة وجود أي تناقضات، تسود النسخة الإنجليزية من هذه الشروط والأحكام على جميع النسخ الأخرى.

الشروط والأحكام العامة

2. الأطراف

2.1. يُشغَّل jackpotter.com من قِبل Bravo Entertainment Ltd.، وهي شركة مسجلة في بليز، مع مقرها الرئيسي للأعمال في: Sea Urchin Street, San Pedro Town, Ambergris Caye, Belize؛ رقم التسجيل: 000047535. جميع خدمات القمار مرخصة من قِبل Anjouan (الترخيص ALSJ-202505025-FI1) N.V.، العنوان: Heelsumstraat 51, E-Commerce Park, Anjouan, P.O. Box 422، رقم التسجيل: 123787. الإشارات في الشروط إلى "نحن"، "خاصتنا"، "نا" أو "الشركة" هي إشارات إلى Bravo Entertainment Ltd، ما لم يُنص صراحةً على خلاف ذلك.

3. التغييرات على الشروط

3.1. تحتفظ الشركة بالحق في تعديل أو تحديث أي من الشروط لعدد من الأسباب، بما في ذلك الأسباب القانونية أو التجارية أو خدمة العملاء. أحدث الشروط وتاريخ سريانها متاحة على الموقع. سنُخطر اللاعب بأي تعديل أو تغيير من خلال نشر النسخة الجديدة من الشروط على الموقع. تقع على عاتق اللاعب مسؤولية التأكد من موافقته على الشروط والأحكام الحالية، وتنصح الشركة اللاعب بمتابعة التحديثات بانتظام. تحتفظ الشركة بالحق في تعديل الموقع والخدمات والبرامج وتغيير متطلبات مواصفات النظام اللازمة للوصول إلى الخدمات واستخدامها في أي وقت ودون إشعار مسبق.

3.2. إذا كان أي تغيير غير مقبول لك، يمكنك إما التوقف عن استخدام الموقع وإغلاق حسابك وفقاً للفقرة 12 من الشروط. استمرارك في استخدام أي جزء من الموقع بعد التاريخ المحدد لدخول الشروط حيز التنفيذ يُعدّ قبولاً ملزماً منك للشروط المعدّلة، بما في ذلك أي إضافات أو حذف أو استبدال أو تغييرات أخرى على هوية الشركة في الفقرة 2.1 من الشروط، سواء أُخطرت بذلك أم لا أو قرأت الشروط المعدّلة أم لا.

4. المتطلبات القانونية

4.1. لا يجوز لأي شخص دون سن 18 عاماً أو سن الموافقة القانونية للمشاركة في الأنشطة المدرجة في الخدمات بموجب قوانين أي ولاية قضائية، أيهما أعلى ("السن القانونية")، استخدام الخدمات في أي ظرف من الظروف، وأي شخص لم يبلغ السن القانونية ويستخدم الخدمات يكون قد انتهك شروط هذه الاتفاقية. تحتفظ الشركة بالحق في طلب إثبات السن في أي مرحلة للتحقق من أن الأشخاص الذين لم يبلغوا السن القانونية لا يستخدمون الخدمات. يجوز للشركة إلغاء حساب الشخص واستبعاده من استخدام الخدمات إذا لم يتم تقديم إثبات السن أو إذا اشتبهت الشركة في أن الشخص الذي يستخدم الخدمات لم يبلغ السن القانونية.

4.2. قد يكون القمار عبر الإنترنت غير قانوني في بعض الولايات القضائية. أنت تفهم وتقبل أن الشركة غير قادرة على تزويدك بأي مشورة قانونية أو ضمانات فيما يتعلق باستخدامك للخدمات، ولا تُقدّم الشركة أي تعهدات على الإطلاق بشأن مشروعية الخدمات في ولايتك القضائية. يقع استخدام الخدمات على الموقع على مسؤوليتك الخاصة، وأنت المسؤول الوحيد عن التحقق مما إذا كان ذلك قانونياً في ولايتك القضائية.

4.3. لا تعتزم الشركة تمكينك من مخالفة القانون المعمول به. أنت تُقرّ وتضمن وتوافق على ضمان أن استخدامك لخدمات الموقع سيمتثل لجميع القوانين واللوائح والأنظمة المعمول بها. لن تكون الشركة مسؤولة عن أي استخدام غير قانوني أو غير مصرح به لخدمات الموقع من قِبلك.

4.4. لا تسمح الشركة للاعبين من الدول التالية - المناطق المحظورة.

4.5. أنت مسؤول مسؤولية كاملة عن أي ضرائب ورسوم معمول بها تنجم عن العائدات المكتسبة من استخدام الموقع. إذا كانت الأرباح خاضعة للضريبة في ولايتك القضائية، فأنت ملزم بتتبع الأرباح والإبلاغ عنها للجهات المختصة.

4.6. قد يكون القمار عبر الإنترنت غير قانوني في الولاية القضائية التي تقع فيها؛ إذا كان الأمر كذلك، فأنت غير مخوّل باستخدام بطاقة الدفع أو الدفع بالعملة المشفرة لإتمام هذه المعاملة.

4.7. لن تُصدر الشركة أي شهادات أو وثائق أو مراجع أو إيصالات تتعلق بالسجلات الموجودة في حسابك. يمكن العثور على السجلات إلكترونياً في حسابك.

4.8. يُحظر مشاركة القاصرين في الأنشطة المعروضة على هذا الموقع.

5. فتح حسابك

5.1. لفتح حساب ("حسابك") لاستخدام خدمات الموقع، يجب عليك تقديم عنوان بريدك الإلكتروني، واختيار كلمة مرور، وملء المعلومات المطلوبة لإتمام التسجيل بتزويدنا بمعلومات شخصية، بما في ذلك اسمك وتاريخ ميلادك.

5.2. للتحقق من هويتك، تحتفظ الشركة بالحق في طلب إثبات هوية مُرضٍ في أي وقت. قد يؤدي الإخفاق في تقديم هذه الوثائق إلى تعليق الحساب.

5.3. أنت تُقرّ بأنك قدّمت معلومات دقيقة وكاملة وصحيحة عن نفسك عند التسجيل وستحافظ على دقة معلوماتك بتحديث أي معلومات تسجيل ربما تغيّرت على الفور. قد يؤدي الإخفاق في ذلك إلى إغلاق الحساب أو تقييد الحساب أو إلغاء أي معاملات.

5.4. إذا كان لديك أي أسئلة أو إذا واجهت أي مشكلات أثناء التسجيل، يمكنك الاتصال بخدمة الدعم عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى support@jackpotter.com.

5.5. يجوز لك فتح حساب واحد فقط (رئيسي) على الموقع. سيُعتبر أي حساب آخر تفتحه على الموقع "حساباً مكرراً". يجوز لنا إغلاق جميع الحسابات المكررة فضلاً عن الحساب الرئيسي فوراً، و:

5.5.1. ستُلغى جميع المعاملات التي أُجريت من الحساب الرئيسي و/أو المكرر؛

5.5.2. لن يتم إعادة جميع الرهانات أو الإيداعات التي أُجريت باستخدام الحساب الرئيسي و/أو المكرر إليك؛

5.5.3. ستُصادَر أي إيداعات أو أرباح أو مكافآت اكتسبتها أو راكمتها خلال الفترة التي كان فيها الحساب المكرر نشطاً، وقد نستردها، ويجب إعادة أي أموال سُحبت من الحساب الرئيسي و/أو المكرر إلينا عند الطلب.

5.6. تقع على عاتقك مسؤولية إبلاغنا بحقيقة أنك شخص ذو صلة سياسية. يُرجى القيام بذلك عن طريق الاتصال بفريق الدعم لدينا عبر البريد الإلكتروني support@jackpotter.com بعد إتمام تسجيلك. الأشخاص ذوو الصلة السياسية هم الأفراد التالية أسماؤهم:

• رؤساء الدول ورؤساء الحكومات والوزراء ونوابهم ومساعدوهم؛
• أعضاء البرلمانات أو الهيئات التشريعية المماثلة؛
• أعضاء الهيئات الحاكمة للأحزاب السياسية؛
• أعضاء المحاكم العليا أو المحاكم الدستورية أو الهيئات القضائية الرفيعة الأخرى التي لا تخضع قراراتها لمزيد من الاستئناف، إلا في ظروف استثنائية؛
• أعضاء محاكم المراجعة أو مجالس البنوك المركزية؛
• السفراء والقائمون بالأعمال وضباط رفيعو الرتبة في القوات المسلحة؛
• أعضاء الهيئات الإدارية أو الإدارة أو الرقابة في المؤسسات المملوكة للدولة؛
• المديرون ونواب المديرين وأعضاء مجلس الإدارة أو الوظيفة المعادلة في منظمة دولية.

5.6.1. سيخضع الأشخاص ذوو الصلة السياسية لإجراءات تحقق إضافية كما هو محدد في البند 6.6 من هذه الشروط.

5.6.2. سيخضع الأشخاص ذوو الصلة السياسية والعملاء من الولايات القضائية عالية المخاطر (على سبيل المثال، تلك الموجودة في قائمة الدول الخاضعة للعقوبات أو من الدول ذات البيئة السياسية غير المستقرة) لتدابير تحقق إضافية. سيحتاج هؤلاء العملاء إلى تقديم وثائق توضح مصدر دخلهم.

6. التحقق من هويتك؛ متطلبات مكافحة غسل الأموال

6.1. مقابل الحقوق الممنوحة لك لاستخدام الخدمات، تُقرّ وتضمن وتتعهد وتوافق على ما يلي:

6.1.1. أنك لست دون سن 18 عاماً أو أي سن قانونية مطلوبة لأنشطة القمار أو الألعاب بموجب القانون أو الولاية القضائية المطبقة عليك؛

6.1.2. أنك المالك الشرعي للأموال في حسابك وجميع التفاصيل التي قدمتها للشركة سواء أثناء عملية التسجيل أو في أي وقت بعد ذلك، بما في ذلك كجزء من أي معاملة إيداع، صحيحة وحالية ودقيقة وكاملة وتتطابق مع الاسم على بطاقات الائتمان/الخصم أو حسابات الدفع الأخرى المراد استخدامها لإيداع أو استلام الأموال في حسابك؛

6.1.3. أنك مدرك تماماً لوجود خطر خسارة الأموال عند المقامرة بوسائل الخدمات وأنت مسؤول مسؤولية كاملة عن أي خسارة من هذا القبيل. أنت توافق على أن استخدامك للخدمات يقع على مسؤوليتك الخاصة. فيما يتعلق بخسائرك، لن يكون لك أي ادعاءات ضد الشركة؛

6.1.4. أنك تفهم تماماً أساليب وقواعد وإجراءات الخدمات والقمار عبر الإنترنت بشكل عام. أنت تفهم أنه تقع على عاتقك مسؤولية ضمان صحة تفاصيل الرهانات والألعاب. لن ترتكب أي أفعال أو تُظهر أي سلوك يضر بسمعة الشركة.

6.2. بموافقتك على الشروط، تُخوّلنا إجراء أي فحوصات تحقق قد نحتاجها أو التي قد تطلبها أطراف ثالثة (بما في ذلك الهيئات التنظيمية) لتأكيد هويتك وتفاصيل الاتصال بك ("الفحوصات").

6.3. خلال هذه الفحوصات، قد نقيّدك من سحب الأموال من حسابك.

6.4. إذا كانت أي من المعلومات التي تقدمها لنا غير صحيحة أو غير دقيقة أو مضللة أو غير مكتملة، فستكون في حالة إخلال بالعقد، ونحتفظ بالحق في إنهاء حسابك فوراً ومنعك من استخدام الخدمات، بالإضافة إلى أي إجراء آخر قد نختار اتخاذه.

6.5. إذا لم نتمكن من تأكيد أنك في السن القانونية، فقد نعلّق حسابك. إذا كنت في الواقع دون السن القانونية عند إجراء أي معاملات قمار، فإن:

6.5.1. حسابك سيُغلق؛

6.5.2. جميع المعاملات التي أُجريت خلال تلك الفترة ستصبح لاغية، وستُعاد جميع الأموال ذات الصلة التي أودعتها بعد بلوغك السن القانونية؛

6.5.3. أي رهانات أُجريت خلال تلك الفترة ستكون لاغية؛

6.5.4. أي أرباح راكمتها خلال تلك الفترة ستُصادر منك وستُطالب بإعادة جميع الأموال التي سُحبت من حسابك إلينا.

6.6. عند إجراء إيداعات كبيرة، قد نطلب مصدر الأموال (SOF). للتحقق من مصدر أموالك، قد نطلب منك تقديم معلومات ووثائق إضافية تُثبت امتلاكك لأموال كافية لدعم نشاط القمار الخاص بك. قد يشمل ذلك معلومات مثل راتبك أو مهنتك، مدعومة بوثائق ذات صلة كنسخة من كشف حسابك البنكي، إلخ.

7. اسم المستخدم وكلمة المرور والأمان

7.1. بعد فتح حسابك، يجب ألا تُفصح عن اسم مستخدمك وكلمة مرورك لأي شخص آخر. إذا فقدت أو نسيت تفاصيل حسابك، يمكنك استعادة كلمة مرورك بالنقر على رابط "تذكير كلمة المرور" أسفل نافذة تسجيل الدخول.

7.2. أنت مسؤول مسؤولية كاملة عن الحفاظ على سرية كلمة مرورك، وتقع على عاتقك المسؤولية المنفردة عن جميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابك. تظل مسؤولاً عن الخسائر التي يتكبدها أنت أو طرف ثالث على حسابك.

7.3. يجب عليك إخطار الشركة فوراً بأي استخدام غير مصرح به أو سرقة لحسابك أو أي خرق أمني آخر. إذا طُلب منك ذلك، فأنت توافق على تزويد الشركة بأدلة على هذه السرقة أو الاستخدام غير المصرح به. لن تكون الشركة مسؤولة عن أي خسارة قد تتكبدها نتيجة استخدام شخص آخر لكلمة مرورك، سواء بعلمك أو دون علمك.

8. الإيداعات والسحوبات من/إلى حسابك

8.1. إذا كنت ترغب في المشاركة في الرهانات أو الألعاب باستخدام الموقع، يجب عليك إيداع أموال في حسابك.

8.2. أنت تتعهد بأن:

8.2.1. جميع الأموال التي تودعها في حسابك خالية من أي غير مشروعية، وبالتحديد لا تنشأ من أي نشاط أو مصدر غير قانوني؛

8.2.2. جميع المدفوعات المُودَعة في حسابك مصرح بها، ولن تحاول عكس دفعة مُودَعة في حسابك أو اتخاذ أي إجراء قد يتسبب في عكس هذه الدفعة من قِبل طرف ثالث، لتجنب أي مسؤولية مشروعة. يؤدي انتهاك هذا البند إلى إغلاق الحساب بصورة لا جدال فيها.

8.3. لا تقبل الشركة الإيداعات من أطراف ثالثة، أي صديق أو قريب أو شريك أو زوج أو زوجة. يجب عليك الإيداع من حساب/نظام أو بطاقة ائتمانية مسجلة باسمك، والتأكد من استخدام بيانات الدفع الخاصة بك للإيداعات إلى حسابك الخاص فقط. أنت توافق على عدم استخدام بيانات الدفع الخاصة بأطراف ثالثة لسحب الأموال، وكذلك عدم تقديم بيانات الدفع الخاصة بك لسحب الأموال من حسابات أطراف ثالثة. إذا اكتشفنا خلال فحوصات الأمان انتهاكاً لهذا البند، فستُصادر جميع الأرباح على الموقع وتُعاد إلى الشركة، وسيتم حظر الحسابات.

8.4. لا نقبل الأموال النقدية المُرسَلة إلينا. نحتفظ بالحق في استخدام معالجي الدفع الإلكتروني التابعين لأطراف ثالثة و/أو المؤسسات المالية لمعالجة المدفوعات المُقدَّمة من قِبلك وإليك فيما يتعلق باستخدامك للخدمات. بقدر ما لا تتعارض مع شروط هذه الاتفاقية، فأنت توافق على الالتزام بشروط معالجي الدفع الإلكتروني التابعين لأطراف ثالثة والمؤسسات المالية.

8.5. في حالة الدفع المشبوه أو الاحتيالي، بما في ذلك استخدام عملة مشفرة مسروقة أو بطاقات ائتمانية أو استردادات أو أي نشاط احتيالي آخر، تحتفظ الشركة بالحق في حظر حسابك وعكس أي مدفوعات تمت واسترداد أي أرباح. يحق لنا إبلاغ أي سلطات أو جهات ذات صلة بأي احتيال في الدفع أو أي نشاط غير قانوني آخر، ويجوز لنا توظيف خدمات التحصيل لاسترداد المدفوعات. ومع ذلك، لن تكون الشركة بأي حال من الأحوال مسؤولة عن أي استخدام غير مصرح به لبطاقات الائتمان، بصرف النظر عما إذا كانت بطاقات الائتمان قد أُبلغ عن سرقتها أم لا.

8.6. يجوز لنا في أي وقت مقاصة أي رصيد إيجابي في حسابك مقابل أي مبلغ مستحق علينا عند إعادة تسوية أي رهانات أو مراهنات وفقاً للحسابات المكررة أو الغش أو التواطؤ أو الاحتيال والنشاط الإجرامي أو الأخطاء.

8.7. أنت تُقرّ وتوافق على أن حسابك ليس حساباً مصرفياً وبالتالي فهو غير مؤمَّن أو مضمون أو مدعوم أو محمي بأي طريقة أخرى من قِبل أي نظام تأمين مصرفي أو غيره. علاوة على ذلك، لن تُدرّ أي أموال مودَعة في حسابك أي فائدة.

8.8. يجوز لك طلب سحب الأموال من حسابك في أي وقت بشرط أن:

8.8.1. جميع المدفوعات المُودَعة في حسابك قد أُكدت كمُسوَّاة ولم يُعكس أي منها أو أُلغي؛

8.8.2. أي فحوصات مشار إليها في الفقرة 6 أعلاه قد اكتملت.

8.8. عند تقديم طلب سحب، يجب مراعاة نقاط معينة:

8.8.1. يجب ملء جميع المعلومات في ملفك الشخصي؛

8.8.2. تحتاج إلى إجراء إيداع واحد على الأقل؛

8.8.3. إذا تجاوز المبلغ المطلوب ألف دولار أمريكي (1,000 دولار أمريكي) أو أكثر، يجوز للشركة، وفق تقديرها، طلب من اللاعب إتمام عملية التحقق من هوية العميل (KYC). قد يتضمن ذلك تقديم نسخة أو صورة رقمية من وثائق الهوية، كجواز السفر أو بطاقة الهوية. يجوز إخفاء سلسلة وأرقام جواز السفر في الصورة. قد تطلب الشركة أيضاً وثائق إضافية كجزء من عملية التحقق.

8.8.4. إذا كان مبلغ دوران الرهان أقل بمقدار 2 (مرتين) من الإيداع، تحتفظ الشركة بالحق في حجب 20% من السحب لتغطية نفقات الدفع.

8.9. نحتفظ بالحق في فرض رسوم تعادل تكاليفنا الخاصة لسحب الأموال التي لم تُستثمر في اللعب.

8.10. بالنسبة للاعبين الذين أتمّوا بنجاح فحص KYC، سيتم اعتماد مبلغ السحب حتى 499 دولاراً أمريكياً (أو ما يعادله بعملتك) من قِبل الكازينو خلال فترة تتراوح بين دقيقة واحدة و12 ساعة، ولكن لا يتجاوز يومَي عمل من تاريخ الطلب، باستثناء عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية. يُرجى ملاحظة أن وقت مقاصة الأموال قد يتفاوت بحسب طريقة الدفع.

8.11. بالنسبة للاعبين الذين أتمّوا بنجاح فحص KYC، سيتم اعتماد مبلغ السحب من 500 دولار أمريكي إلى 4,999 دولاراً أمريكياً (أو ما يعادله بعملتك) من قِبل الكازينو خلال فترة تتراوح بين دقيقة واحدة و48 ساعة، ولكن لا يتجاوز 5 أيام عمل من تاريخ الطلب، باستثناء عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية. يُرجى ملاحظة أن وقت مقاصة الأموال قد يتفاوت بحسب طريقة الدفع.

8.12. بالنسبة للاعبين الذين أتمّوا بنجاح فحص KYC، سيتم اعتماد مبلغ السحب من 5,000 دولار أمريكي إلى 29,999 دولاراً أمريكياً (أو ما يعادله بعملتك) من قِبل الكازينو خلال فترة تتراوح بين دقيقة واحدة و96 ساعة، ولكن لا يتجاوز 14 يوم عمل من تاريخ الطلب، باستثناء عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية.

8.13. بالنسبة للاعبين الذين أتمّوا بنجاح فحص KYC، سيتم اعتماد مبلغ السحب الأعلى من 30,000 دولار أمريكي (أو ما يعادله بعملتك) من قِبل الكازينو خلال فترة تتراوح بين دقيقة واحدة و96 ساعة، ولكن لا يتجاوز 30 يوم عمل من تاريخ الطلب، باستثناء عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية. يُرجى ملاحظة أن وقت مقاصة الأموال قد يتفاوت بحسب طريقة الدفع.

8.14. بعد اعتماد سحبك، لسنا مسؤولين عن أي تأخيرات في المدفوعات ناجمة عن معالجي الدفع الإلكتروني التابعين لأطراف ثالثة والمؤسسات المالية و/أو عملية المقاصة التابعة لأطراف ثالثة.

8.15. يمكن التفاوض على خيارات وشروط السحب الأخرى بصورة فردية مع إدارة الموقع.

9. إجراء رهان أو لعب

9.1. تقع على عاتقك مسؤولية التأكد من صحة تفاصيل أي معاملة تُجريها قبل تأكيد الرهان.

9.2. يمكن الوصول إلى سجل معاملاتك بالنقر على "الصندوق" على الموقع.

9.3. نحتفظ بالحق في رفض جزء أو كل أي معاملة تطلبها في أي وقت وفق تقديرنا المنفرد. لن تُعتبر أي معاملة مقبولة حتى تتلقى تأكيداً منا. إذا لم تتلقَّ تأكيداً بأن معاملتك قد قُبلت، فيجب عليك التواصل مع الدعم.

9.4. يمكنك وضع الرهانات على الخدمة فقط باستخدام الرصيد المتوفر في حسابك.

10. التواطؤ والغش والاحتيال والنشاط الإجرامي

10.1. الأنشطة التالية غير مسموح بها وتُشكّل خرقاً جوهرياً للشروط:

10.1.1. تقديم معلومات لأطراف ثالثة؛

10.1.2. استخدام ميزة أو تأثير غير عادل، بما في ذلك استغلال الأخطاء أو الثغرات في برمجياتنا، أو استخدام لاعبين آليين، أو استغلال "خطأ"؛

10.1.3. القيام بأنشطة احتيالية لصالحك، بما في ذلك استخدام بطاقة ائتمانية أو خصم مسروقة أو مستنسخة أو غير مصرح بها بأي طريقة أخرى كمصدر لإيداعات الحساب؛

10.1.4. المشاركة في أي أنشطة إجرامية، بما في ذلك غسل الأموال وأي نشاط آخر ذو عواقب إجرامية؛

10.1.5. التواطؤ أو محاولة التواطؤ والنية في المشاركة، بشكل مباشر أو غير مباشر، في أي مخطط تواطؤ مع أي لاعب آخر خلال أي لعبة تلعبها أو ستلعبها على الموقع.

10.3. ستتخذ الشركة جميع الخطوات المعقولة لمنع التواطؤ أو أي محاولات للتواطؤ، واكتشافها، والتعامل مع اللاعبين المعنيين وفقاً لذلك. لن نكون مسؤولين عن أي خسارة أو ضرر قد تتكبده أنت أو أي لاعب آخر نتيجة نشاط تواطؤ أو احتيالي أو غير قانوني أو الغش، وأي إجراء نتخذه في هذا الشأن يقع وفق تقديرنا المنفرد.

10.4. إذا اشتبهت في أن شخصاً ما يتواطأ أو يغش أو يمارس أي نشاط احتيالي/محظور، فيجب عليك الإبلاغ عن ذلك إلينا في أقرب وقت معقول ممكن عبر البريد الإلكتروني.

10.5. إذا كان لدى الشركة اشتباه في أنك قد تكون منخرطاً في أو قد انخرطت في أنشطة احتيالية أو غير قانونية أو غير لائقة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أنشطة غسل الأموال، أو سلوك ينتهك الشروط بطريقة أخرى، فقد يتم إنهاء وصولك إلى الخدمات فوراً و/أو حظر حسابك. إذا أُنهي حسابك أو حُظر في ظل هذه الظروف، فليست الشركة ملزمة باسترداد أي أموال قد تكون في حسابك. يحق للشركة إبلاغ السلطات ذات الصلة ومزودي الخدمات الأخرى عبر الإنترنت والبنوك وشركات بطاقات الائتمان ومزودي الدفع الإلكتروني أو المؤسسات المالية الأخرى بهويتك وأي نشاط مشتبه به غير قانوني أو احتيالي أو غير لائق، وستتعاون بشكل كامل مع الشركة للتحقيق في هذه الأنشطة.

10.7. إذا كان لدينا أسباب معقولة للاعتقاد بأنك قد شاركت في أو كنت مرتبطاً بأي شكل من أشكال النشاط المحظور (سواء اكتشفناه نحن أو شركاؤنا في الألعاب أو غيرهم من الموردين)، مثل ممارسات الغش والتواطؤ المستخدمة عادةً في صناعة القمار (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر "Wonging" أو "Opposite Betting" أو "Perfect Pair" لعدّ الأوراق أو "Dragon Tiger Suited Tie" لعدّ الأوراق أو أي تقنيات أخرى لعدّ الأوراق)، تحتفظ الشركة بالحق في إيقاف تقديم الخدمات بشكل عام و/أو تقييد استخدامك لنوع لعبة معينة.

11. الأنشطة المحظورة الأخرى

11.1. يجب ألا تستخدم أي لغة أو صور مسيئة أو عدوانية؛ أو تُقسم أو تُهدد أو تُضايق أو تُسيء إلى الآخرين، بما في ذلك المستخدمون الآخرون، أو تتصرف بهذه الطريقة تجاه موظفي الشركة الذين يشغّلون الموقع أو يدعمونه.

11.2. يجب ألا تُفسد أو تُغرق الموقع بمعلومات تُسبب توقف الموقع عن العمل، ولا يجب أن تتخذ أي إجراءات قد تؤثر على عمل الموقع بأي طريقة، على سبيل المثال إطلاق أو نشر فيروسات أو ديدان أو قنابل منطقية أو ما شابه ذلك من إجراءات. يُحظر تماماً إجراء عمليات تقديم متعددة أو "البريد المزعج". يجب ألا تتدخل في أو تتلاعب بأي معلومات متاحة على الموقع أو تزيلها أو تغيّرها بأي طريقة.

11.3. يجب عليك استخدام الموقع للترفيه الشخصي فقط، ولا يُسمح لك بإعادة إنتاج الموقع أو أي جزء منه بأي شكل كان دون الحصول على موافقتنا الصريحة أولاً.

11.4. يجب ألا تحاول الوصول غير المصرح به إلى الموقع أو الخوادم التي يُخزَّن فيها الموقع أو أي خادم أو حاسوب أو قاعدة بيانات مرتبطة بالموقع. يجب ألا تهجم الموقع عبر هجوم حجب الخدمة أو أي نوع مماثل من الهجمات. في حالة انتهاك هذا الحكم، سنُبلّغ السلطات المختصة المعنية بتطبيق القانون عن هذا الانتهاك وسنتعاون مع تلك السلطات من خلال الكشف عن هويتك لها. في حالة وقوع مثل هذا الانتهاك، تنتهي حقوقك في استخدام الموقع فوراً.

11.5. لن نكون مسؤولين عن أي خسارة أو ضرر ناجم عن هجوم حجب الخدمة أو الفيروسات أو غيرها من المواد المضرة تقنياً التي قد تُصيب معداتك الحاسوبية أو برامجك أو بياناتك أو غيرها من المواد المملوكة لك نتيجة استخدامك للموقع أو تحميل أي مواد منشورة على الموقع أو على أي موقع مرتبط بالموقع.

11.6. يُحظر بيع أو نقل الحسابات و/أو أي حقوق في الحسابات (بما في ذلك حقوق الملكية) إلى أطراف ثالثة (بما في ذلك اللاعبون الآخرون) أو خسارة الرقائق أو الألعاب عمداً بهدف نقل الرقائق إلى لاعب آخر. تحدث الخسارة المتعمدة في اللعبة أو الرقاقة عندما تخسر يداً أو لعبة بهدف نقل الأموال إلى مستخدم آخر.

12. المدة والإنهاء

12.1. يجوز لك إنهاء (قفل) حسابك في أي وقت عن طريق الاتصال بالدعم المباشر.

12.2. حتى تتلقى تأكيداً منا بأننا قد أغلقنا حسابك، تظل مسؤولاً عن أي نشاط على حسابك بين الوقت الذي ترسل إلينا فيه طلباً والوقت الذي تُنهي الشركة فيه حسابك.

12.3. تحتفظ الشركة بالحق في تحصيل الرسوم أو التكاليف الإضافية أو التكاليف المتكبدة قبل إلغائك لحسابك. في حالة إنهاء حسابك أو تعليقه أو إلغائه، لن تُضاف إليك أي أرصدة أخرى أو تُحوَّل إلى نقد أو أي شكل آخر من أشكال التعويض، ولن تتمكن بعد ذلك من الوصول إلى حسابك.

12.4. عند إنهاء حسابك مع مراعاة أي حقوق أو التزامات نشأت قبل الإنهاء، لن يكون لأي من الطرفين أي التزام إضافي تجاه الطرف الآخر بموجب هذه الشروط.

12.5. يجوز للشركة إنهاء حسابك - بما في ذلك اسم مستخدمك وكلمة مرورك - فوراً دون إشعار:

12.5.1. إذا قررنا إيقاف تقديم الخدمات بشكل عام أو تحديداً لك، ولكن فقط في حالة انخفاض رصيد الأموال الحقيقية للاعب دون الحد الأدنى لمبلغ الرهان؛

12.5.2. إذا كان حسابك مرتبطاً بأي طريقة بأي حساب موجود تم إنهاؤه؛

12.5.3. إذا كان حسابك مرتبطاً بأو يتعلق بحسابات محظورة موجودة، فيجوز لنا إنهاء حسابك، بصرف النظر عن طبيعة هذه العلاقة وتفاصيل التسجيل المقدمة على تلك الحسابات؛ أو لأي سبب آخر نراه مناسباً. مع مراعاة ما هو منصوص عليه خلافاً لذلك في هذه الوثيقة، عند الإنهاء سيُعاد أي رصيد في حسابك إليك في غضون وقت معقول بعد طلبك، مع مراعاة حقنا دائماً في خصم أي مبالغ مستحقة علينا؛

12.5.4. إذا حاولت التلاعب بمعلومات كود البرنامج أو التعرف عليها أو كنت منخرطاً في التواطؤ؛

12.5.5. إذا تلاعبت أو حاولت التلاعب بالبرنامج بأي طريقة؛

12.5.6. إذا كنت ترتكب مخالفة، على سبيل المثال بمحاولة الوصول إلى الموقع من ولاية قضائية يكون فيها اللعب غير قانوني؛

13. تعديل الموقع

13.1. يجوز لنا، وفق تقديرنا المطلق، تغيير أو تعديل أي خدمة مقدمة عبر الموقع في أي وقت لغرض صيانة الموقع.

14. أعطال تقنية

14.1. عند حدوث أخطاء غير متوقعة في النظام أو أخطاء برمجية أو مشكلات في البرامج أو الأجهزة التي نستخدمها لتشغيل الموقع، سنتخذ خطوات فورية لإصلاح المشكلة. لا نقبل أي مسؤولية عن أعطال تقنية ناجمة عن معداتك المستخدمة للوصول إلى الموقع أو الأخطاء المتعلقة بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك.

14.2. إذا واجه اللاعب أي مشكلات تتعلق بجولات اللعبة، كمشكلات إضافة الأرباح أو تجميد الألعاب أو أي مسائل أخرى متعلقة بالكازينو، بما في ذلك مشكلات الملف الشخصي، فيُلزَم بالتواصل مع دعم العملاء في غضون فترة زمنية صارمة مدتها 10 أيام من وقوع الحادثة. من الضروري أن يُقدّم اللاعب الوقت الدقيق للحادثة، بدقة دقيقة واحدة، للمساعدة في التحقيق. إذا لم يتم استيفاء هذا الشرط، تحتفظ إدارة الكازينو بالحق في رفض مراجعة القضية لأسباب تقنية. يُحثّ اللاعبون على التواصل مع الدعم فوراً بعد وقوع الحادثة للحصول على مساعدة سريعة.

15. الأخطاء أو الإغفالات

15.1. قد تنشأ عدة ظروف يُقبل فيها رهان أو تُجرى دفعة بأخطاء من جانب الشركة: على سبيل المثال، إذا أخطأنا في بيان أي شروط للرهان بسبب خطأ واضح أو خطأ في إدخال البيانات أو نتيجة لعطل حاسوبي، فضلاً عن إمكانية وقوع خطأ منا في مبلغ الأرباح/العوائد المدفوعة لك نتيجة لخطأ في الإدخال اليدوي أو الآلي.

15.2. تحتفظ الشركة بالحق في رفض أو تقييد أو إلغاء أو تحديد أي رهان.

15.3. إذا مُنحت أرباحاً بصورة غير صحيحة نتيجة لخطأ بشري أو أي خطأ أو عيب أو خلل في البرنامج، أو إخفاق منتج الألعاب ذي الصلة أو البرنامج في العمل وفقاً لقواعد اللعبة ذات الصلة ("الأخطاء")، فلن تكون الشركة ملزمة بدفع هذه الأرباح لك وستُخطر الشركة فوراً بالخطأ، وتوافق على استرداد أي أرباح قد تكون دُفعت لك نتيجة هذا الخطأ أو الغلط.

15.4. لن نكون نحن أو شركاؤنا أو مورّدونا مسؤولين عن أي خسارة بما في ذلك خسارة الأرباح الناجمة عن أي خطأ من جانبنا أو خطأ من جانبك.

15.5. لن تكون الشركة ومرخّصوها وموزعوها وشركاتها الأم والتابعة والمنتسبة وجميع مسؤوليها ومديريها وموظفيها مسؤولين عن أي خسارة أو ضرر قد ينجم عن اعتراض أو إساءة استخدام أي معلومات مُرسَلة عبر الإنترنت.

15.6. تُستهلك خدماتنا فوراً عند اللعب. جميع المدفوعات نهائية. لن تُصدر أي مبالغ مستردة. في حال عدم تمكنك من اللعب بسبب فشل في النظام أو توقف أو اضطرابات في الخادم أو تأخر أو أي اضطراب تقني في اللعب، يمكنك استرداد أموالك (الرصيد المتبقي في حسابك) باستخدام إجراء السحب القياسي.

16. استثناء مسؤوليتنا

16.1. أنت توافق على أنك حر في اختيار ما إذا كنت ستستخدم الخدمات على الموقع وتفعل ذلك وفق اختيارك وتقديرك ومسؤوليتك الخاصة.

16.2. سنقدم الموقع بمهارة وعناية معقولتين وبشكل جوهري كما هو موضح في الشروط. لا نُقدّم أي وعود أو ضمانات أخرى بشأن الموقع أو المنتجات المقدمة عبر الموقع، ونستثني بموجب هذا جميع الضمانات الضمنية في هذا الشأن.

16.3. لن تكون الشركة مسؤولة في العقد أو الضرر أو الإهمال أو غير ذلك، عن أي خسارة أو ضرر، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر فقدان البيانات أو الأرباح أو الأعمال أو الفرص أو الشهرة أو السمعة فضلاً عن انقطاع الأعمال أو أي خسائر غير قابلة للتنبؤ حالياً من قِبلنا والناجمة عن أو المرتبطة بأي طريقة باستخدامك أو أي رابط موجود على الموقع. الشركة غير مسؤولة عن المحتوى الموجود على أي موقع إنترنت مرتبط بالموقع أو عبر الخدمات.

17. انتهاك الشروط

17.1. سيُطلب منك تغطية أي مطالبات أو التزامات أو تكاليف أو نفقات وأي رسوم أخرى قد تنشأ نتيجة انتهاكك للشروط.

17.2. أنت توافق على تعويض الشركة وشركائها من ذوي العلامات التجارية البيضاء وشركاتهم المعنية ومسؤوليهم ومديريهم وموظفيهم والدفاع عنهم وإبراء ذمتهم فوراً عند الطلب من وضد جميع المطالبات والمطاليب والالتزامات والأضرار والخسائر والتكاليف والنفقات، بما في ذلك الرسوم القانونية وأي رسوم أخرى كيفما كانت، مهما كان سببها، التي قد تنشأ نتيجة:

17.2.1. انتهاك الشروط من قِبلك؛

17.2.2. انتهاكك لأي قانون أو حقوق أي طرف ثالث؛

17.2.3. استخدامك للخدمات أو استخدام أي شخص آخر يصل إلى الخدمات باستخدام معرف المستخدم الخاص بك، سواء بإذنك أو بدونه؛ أو

17.2.4. قبول أي أرباح.

17.3. في الحالات التي تكون فيها في انتهاك جوهري للشروط، نحتفظ بالحق وليس الإلزام في:

17.3.1. تزويدك بإشعار بأنك في انتهاك للشروط يطلب منك إيقاف استمرار الانتهاك؛

17.3.2. تعليق حسابك، مما يجعلك غير قادر على وضع الرهانات أو لعب الألعاب على الموقع؛

17.3.3. إغلاق حسابك مع إشعار مسبق منا أو بدونه؛

17.3.4. خصم من حسابك مبلغ أي مدفوعات أو مكافآت أو أرباح اكتسبتها نتيجة أي انتهاك جوهري.

17.4. يحق لنا تعطيل اسم مستخدمك وكلمة مرورك إذا أخفقت في الامتثال لأي من أحكام الشروط.

18. حقوق الملكية الفكرية

18.1. محتويات الموقع خاضعة لحقوق الطبع والنشر وحقوق الملكية الأخرى المملوكة للشركة أو المستخدمة بموجب ترخيص من أصحاب الحقوق من أطراف ثالثة. يجوز تحميل جميع المواد القابلة للتحميل أو الطباعة الواردة على الموقع إلى حاسوب شخصي واحد فقط ولا يجوز طباعتها إلا للاستخدام الشخصي وغير التجاري.

18.2. لا يجوز بأي حال من الأحوال أن يمنح استخدام الموقع أي مستخدم أي جزء من حقوق الملكية الفكرية المملوكة للشركة أو لأي طرف ثالث.

18.3. يُحظر أي استخدام أو إعادة إنتاج لأي أسماء تجارية أو علامات تجارية أو شعارات أو أي مواد إبداعية أخرى تظهر على هذا الموقع.

18.4. ستكون المسؤول الوحيد عن أي أضرار أو تكاليف أو نفقات تنشأ عن أو فيما يتعلق بارتكاب أي أنشطة محظورة. يجب عليك إخطار الشركة فوراً عند علمك بارتكاب أي شخص لأي من الأنشطة المحظورة وتزويد الشركة بمساعدة معقولة في أي تحقيقات قد تُجريها في ضوء المعلومات التي قدمتها في هذا الشأن.

19. معلوماتك الشخصية

19.1. يُلزَم علينا الامتثال لمتطلبات حماية البيانات في الطريقة التي تستخدم بها الشركة أي معلومات شخصية يتم جمعها أثناء زيارتك للموقع. لذلك، نأخذ التزاماتنا المتعلقة بكيفية استخدامنا لمعلوماتك الشخصية على محمل الجد. ستتعامل الشركة مع جميع المعلومات الشخصية التي تقدمها بصرامة وفقاً لسياسة الخصوصية.

19.2. بتزويدنا بالمعلومات، فأنت توافق على حقنا في معالجة معلوماتك الشخصية للأغراض الموضحة في الشروط والأحكام أو سياسة الخصوصية ولأغراض الامتثال للالتزام القانوني أو التنظيمي.

19.3. من سياسة الشركة عدم الإفصاح عن أي بيانات شخصية لأي شخص إلا للأطراف الثالثة والموظفين الذين يحتاجون إلى الوصول إلى البيانات لتزويدك بالخدمات. قد نُفصح أيضاً عن معلوماتك الشخصية بناءً على طلب قانوني من السلطات العامة.

19.4. سنحتفظ بنسخ من جميع مراسلاتك معنا للحفاظ على سجلات دقيقة للمعلومات التي تلقيناها منك.

20. استخدام ملفات تعريف الارتباط على الموقع

20.1. تستخدم الشركة "ملفات تعريف الارتباط" لتوفير وظائف معينة للموقع. ملف تعريف الارتباط هو ملف نصي صغير يُوضع على جهاز الحاسوب الخاص بك عند وصولك إلى الموقع، مما يتيح لنا التعرف عليك عند عودتك إلى الموقع. مزيد من المعلومات حول حذف ملفات تعريف الارتباط أو التحكم بها متاح على www.aboutcookies.org. يُرجى ملاحظة أنه بحذف ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا أو تعطيل ملفات تعريف الارتباط، قد لا تتمكن من الوصول إلى مناطق معينة أو استخدام ميزات معينة على الموقع.

21. الشكاوى والإشعارات

21.1. إذا كنت ترغب في تقديم شكوى بشأن الموقع، فكخطوة أولى يجب عليك، في أقرب وقت معقول ممكن، التواصل مع خدمة الدعم بشأن شكواك.

21.2. في حالة أي نزاع، فأنت توافق على أن سجلات الخادم ستعمل كالسلطة النهائية في تحديد نتيجة أي مطالبة.

21.3. أنت تُقرّ بأن مولّد الأرقام العشوائية الخاص بنا سيحدد نتيجة الألعاب التي تُلعب على الموقع وأنت تقبل نتائج جميع هذه الألعاب. إذا كان هناك أي تناقض بين نتائج الألعاب على جهاز حاسوبك والنتائج على خادمنا، فستكون النتائج على خادمنا نهائية وملزمة. إذا كان هناك أي تناقض بين العرض على شاشتك والرصيد في حسابك، يُعتبر الرصيد المحفوظ على خادم الشركة هو الرصيد في حسابك وهذا القرار يكون نهائياً وملزماً. ستفقد أي مبالغ مُظهَرة في حسابك والناجمة عن خطأ بشري أو خطأ تقني.

22. التفسير

22.1. النص الأصلي للشروط مكتوب باللغة الإنجليزية وسيستند أي تفسير له إلى النص الإنجليزي الأصلي. إذا تُرجمت الشروط أو أي وثائق أو إشعارات متعلقة بها إلى أي لغة أخرى، تسود النسخة الإنجليزية.

23. نقل الحقوق والالتزامات

23.1. نحتفظ بالحق في نقل أو تحويل أو منح ترخيص فرعي أو رهن الشروط، كلياً أو جزئياً، لأي شخص، بشرط أن يكون أي نقل من هذا القبيل بنفس الشروط أو شروط لا تكون أقل ملاءمة لك.

24. الأحداث خارج نطاق سيطرتنا

24.1. لن تكون الشركة مسؤولة أو ملزمة بأي إخفاق في الأداء أو تأخر في أداء أي من التزاماتنا بموجب الشروط ناجم عن أحداث خارج نطاق سيطرتنا المعقولة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الكوارث الطبيعية والحرب والاضطرابات المدنية وانقطاع شبكات أو خدمات الاتصالات العامة والنزاعات الصناعية أو هجمات DDOS وما شابهها من هجمات إنترنت التي قد تؤثر سلباً ("القوة القاهرة").

24.2. يُعتبر أداؤنا معلقاً خلال الفترة التي تستمر فيها حالة القوة القاهرة، وسيكون لنا تمديد للوقت للأداء طوال مدة تلك الفترة. سنبذل جهوداً معقولة لإنهاء حالة القوة القاهرة أو إيجاد حل تُنجز بموجبه التزامات الشركة على الرغم من حالة القوة القاهرة.

25. التنازل

25.1. إذا أخفقنا في الإصرار على الأداء الصارم لأي من التزاماتك أو إذا أخفقنا في ممارسة أي من الحقوق أو سبل الانتصاف التي يحق لنا الحصول عليها، فلن يُشكّل ذلك تنازلاً عن هذه الحقوق أو سبل الانتصاف ولن يُعفيك من الامتثال لهذه الالتزامات.

25.2. لن يُشكّل تنازلنا عن أي إخلال تنازلاً عن الإخلال اللاحق. لن يكون أي تنازل منا عن أي من أحكام الشروط نافذاً ما لم يُنص صراحةً على أنه تنازل ويُبلَّغ به إليك كتابةً وفقاً لما سبق.

26. قابلية الانفصال

26.1. إذا تقرر أن أياً من الشروط غير صالح أو غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ بأي قدر، فإن هذا البند أو الشرط أو الحكم سيُفصل بهذا القدر عن الشروط والأحكام والأحكام المتبقية التي ستستمر في السريان بالكامل بالقدر الذي يسمح به القانون. في هذه الحالات، سيُعدَّل الجزء الذي يُعتبر غير صالح أو غير قابل للتنفيذ بطريقة تتوافق مع القانون المعمول به لتعكس، بأكبر قدر ممكن، نيتنا الأصلية.

27. القانون الحاكم

27.1. تخضع الشروط للقوانين في بليز وتُفسَّر وفقاً لها، وأنت تُخضع نفسك بصورة لا رجعة فيها، لصالح الشركة، للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم بليز للفصل في أي نزاعات قد تنشأ فيما يتعلق بإنشاء أو صحة أو أثر أو تفسير أو أداء أو العلاقات القانونية التي يُرسيها هذا العقد أو أي ما يتعلق بالشروط.

28. الروابط

28.1. قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أخرى خارج نطاق سيطرة الشركة أيضاً وغير مشمولة بالشروط. لن تكون الشركة مسؤولة عن محتوى مواقع أطراف ثالثة أو الأفعال أو الإغفالات الصادرة عن أصحابها، ولا عن محتوى الإعلانات والرعاية التابعة لأطراف ثالثة على تلك المواقع. توفر الارتباطات التشعبية لمواقع أخرى لأغراض إعلامية فحسب. تستخدم هذه الروابط على مسؤوليتك الخاصة.

29. اللعب المسؤول

29.1. ينبغي التعامل مع القمار باعتباره تسلية ممتعة، وليس وسيلة لتوليد الدخل. في حين يستطيع غالبية السكان التعامل مع القمار كترفيه وإنفاق ما يستطيعون تحمّل المخاطرة به فقط، إلا أن الأمر قد يكون أصعب على بعضهم. من المفيد تتبع الوقت والمال المُنفَقَين في كازينو عبر الإنترنت يومياً.

29.2. إذا كنت تعتقد أنك بدأت تُنفق أموالاً أكثر مما تستطيع تحمّله، أو في حال بدأت الألعاب تتداخل مع روتينك اليومي الطبيعي، نُوصي بشدة بالنظر في عدة تدابير يمكن أن تساعد، مثل تحديد حدود شخصية لأنشطة اللعب لديك، أو اختيار الاستبعاد الذاتي، أو التواصل مع إحدى المنظمات المفصّلة أدناه.

29.2.1. يمكن زيارة GamCare، السلطة الرائدة في تقديم الإرشاد والمشورة والمساعدة العملية في معالجة التأثير الاجتماعي للقمار في المملكة المتحدة، على: www.gamcare.org.uk. خط المساعدة السري الخاص بها هو: 0845 6000 133. يمكن للمقيمين خارج المملكة المتحدة التواصل مع GamCare للحصول على تفاصيل منظمات الدعم الدولية.

29.2.2. Gamblers Anonymous هي رابطة رجال ونساء اجتمعوا معاً للقيام بشيء حيال مشكلة القمار الخاصة بهم ومساعدة قماريين قهريين آخرين على فعل الشيء ذاته. توجد روابط إقليمية حول العالم. موقع خدمة Gamblers Anonymous الدولي على: www.gamblersanonymous.org.uk.

29.2.3. توفر Gambling Therapy الدعم والإرشاد لكل من يتأثر سلباً بالقمار. يعمل أعضاء فريق Gambling Therapy من مواقع داخل المملكة المتحدة ودولياً. يمكن الوصول إلى موقعها على: www.gamblingtherapy.org

30. الحدود الشخصية والاستبعاد الذاتي

30.1. لمساعدتك على اللعب بمسؤولية، لدينا حدود على نشاط الحساب يمكنك تعيينها في قسم "اللعب المسؤول" في ملفك الشخصي أو بالتواصل مع الدعم المباشر.

30.2. بعد تعطيل حسابك، لن تتمكن من تسجيل الدخول أو فتح حساب جديد أو سحب الأموال.

31. حماية القاصرين

31.1. يقبل الموقع اللاعبين الذين تبلغ أعمارهم 18 عاماً على الأقل فقط، ويستخدم جميع الأساليب المتاحة لإيقاف أي محاولات من قِبل القاصرين للتسجيل واللعب في كازينونا. نحتفظ بالحق في طلب إثبات الهوية، وفي حالة عدم بلوغ اللاعب السن القانونية للعب، سيُرفض الوصول إلى الموقع.

31.2. نُشجّع بشدة الآباء على التعاون في حماية أطفالهم من الوصول الحر إلى مواقع الألعاب. توجد برامج خاصة يمكن أن تساعد في هذا الشأن. يُرجى زيارة المواقع التالية للحصول على مزيد من المعلومات: CyberPatrol، GamBlock®، Solid Oak Software، Net Nanny.