English
Deutsch
Polski
Русский
Português (BR)
Italiano
Svenska
Español
Čeština
العربية
Português
Türkçe
Français
日本語
한국어
हिन्दी
中文
Tiếng Việt
Suomi
NorskInnledning
Denne personvernreglene (heretter "Reglene") regulerer behandlingen av dine personopplysninger (heretter også referert til som "data") når du besøker eller bruker nettstedet https://jackpotter.com/ (heretter "Nettstedet") eller kommuniserer med Nettstedets administrasjon via tilgjengelige kontaktdetaljer.
Informasjon om oss
Nettstedet eies og drives av Bravo Entertainment Ltd, et selskap registrert i Belize, med registreringsnummer 000047535, med registrert adresse Sea Urchin Street, San Pedro Town, Ambergris Caye, Belize. Bravo Entertainment Ltd skal heretter refereres til som "Selskapet", "Vi", "Oss", "Vår".
Hvis du har spørsmål angående disse Personvernreglene, kan du kontakte vår Personvernombud på privacy@jackpotter.com.
Hvilke data vi behandler
Kontaktdata. Når du kommuniserer med oss via Nettstedets grensesnitt eller via tilgjengelige kontaktdetaljer, gir du oss følgende data:
Dine kontaktdetaljer: det kan være din postadresse/e-postadresse/telefonnummer; Ditt navn; All informasjon du gir oss under kommunikasjonen vår; I tillegg registrerer vi historikken for din kommunikasjon med oss, som inkluderer opptak av lydsamtaler med oss (for eksempel når du kommuniserer via lyd med vårt supportteam osv.)
Kontodata. Når du oppretter en konto på Nettstedet, gir du oss, i tillegg til dine Kontaktdata, følgende:
Ditt navn; Ditt kjønn; Din fødselsdato; Informasjon om kuponger du har aktivert; Ditt brukernavn (hvis aktuelt); Din Telegram/Whatsapp-konto; Tilleggsdata (hvis aktuelt). I tillegg, hvis du har ekskludert kontoen din fra gambling i en bestemt tidsperiode eller har blokkert kontoen din permanent, vil vi også ha denne informasjonen registrert.
Nyhetsbrevsamtykkedata. Vi samler inn data om hvorvidt du har samtykket til å motta vårt nyhetsbrev.
Henvisninger data. Vi samler inn data om din henvisning (henvisningsbruker eller henvisningsaffiliat).
Betdata. Disse dataene inkluderer informasjon om bets du har gjort og på hvilke utfall, spill du har spilt og det totale beløpet av gevinster og tap og lignende informasjon.
Verifiseringsdata. Under verifiseringsprosessen vil du bli bedt om å gi oss følgende data:
En kopi eller et bilde av ditt identifikasjonsdokument; Et bilde av ditt betalingsinstrument eller annet bevis på at du er innehaver av et betalingsinstrument som brukes eller er ment å brukes til transaksjoner; Et bilde av deg; Et bilde av deg med ditt identifikasjonsdokument og betalingskort; Din adressebekreftelse. Det kan være en strømregning, telefonregning eller andre dokumenter som, i henhold til din jurisdiksjons juridiske og regulatoriske krav, skal være nok til å bekrefte din adresse; En bekreftelse av kilden til din formue og dine midler (i noen situasjoner); Opptaket av dine videosamtaler/lydsamtaler med Nettstedets administrasjon (hvis verifisering gjøres via lyd/videosamtale); Ved utførelse av verifisering sjekker vi noen brukere av Nettstedet i statsregistre, databaser over politisk eksponerte personer og andre pålitelige kilder og samler inn tilleggsdata fra dem.
Betalingsdata. Nettstedet bruker SSL-kryptering som sikrer konfidensialiteten til din informasjon ved overføring av data. Betalingsoperasjonene utføres helt gjennom betalingsgatewayens sikre server. Vi kan imidlertid lagre din innskudds- og uttakshistorikk.
Lojalitetsprogramdata. For hyppige besøkende av Nettstedet har vi opprettet vårt Lojalitetsprogram. Dette betyr at vi oppretter data om brukerens deltakelse i dette programmet. Disse dataene inkluderer:
Dine opptjente poeng; Ditt nivå; Cashback-beløp; Andre data som kan behandles innenfor Lojalitetsprogrammet.
Bonusdata. Vi behandler data om din bruk av bonusene innenfor Bonusprogrammet. Disse dataene inkluderer, men er ikke begrenset til:
Informasjon om bonusene du har brukt; Din bonussaldo.
Automatisk innsamlede data. Når du bruker Nettstedet, samles noen data automatisk inn. Disse dataene mottas fra nettleseren din og analyseres deretter av oss. Disse dataene inkluderer følgende:
Den totale tiden du bruker på Nettstedet; Hvilke interne lenker som ble klikket (basert på URL-en til neste sidevisning); Din IP-adresse og brukeragentstreng (hvilken nettleser som brukes, hvilken versjon og på hvilket operativsystem).
Informasjonskapseldata. Informasjonskapsler kan samle inn data som faller innenfor definisjonen av "personopplysninger". For å finne mer informasjon om bruk av informasjonskapsler, følg informasjonskapselpolicyen.
Formål | Data | Rettslig grunnlag
Data: Automatisk innsamlede data, Informasjonskapselsdata Rettslig grunnlag: Selskapets legitime interesser (Artikkel 6(1)(f) GDPR) – For å beskytte Nettstedet mot cyberangrep og diagnostisere serverproblemer.
Data: Kontaktdata, Kontodata, Betdata, Betalingsdata Rettslig grunnlag: Oppfyllelse av kontrakt (Artikkel 6(1)(b) GDPR) – Nødvendig for kontooppretting og tjenesteleveranse.
Data: Alle data som gjelder deg Rettslig grunnlag: Juridisk forpliktelse (Artikkel 6(1)(c) GDPR) – Overholdelse av lover om hvitvasking av penger og barnebeskyttelse. Legitime interesser (Artikkel 6(1)(f) GDPR) – Forebygging av svindel og juks. Oppfyllelse av kontrakt (Artikkel 6(1)(b) GDPR) – Overholdelse av vilkår og betingelser.
Data: Alle data som gjelder deg Rettslig grunnlag: Juridisk forpliktelse (Artikkel 6(1)(c) GDPR) – Overholdelse av juridiske forespørsler.
Data: Kontaktdata og andre nødvendige data Rettslig grunnlag: Legitime interesser (Artikkel 6(1)(f) GDPR) – Kommunikasjon om Nettstedet eller generelle henvendelser. Oppfyllelse av kontrakt (Artikkel 6(1)(b) GDPR) – Kommunikasjon relatert til kontobruk eller tjenesteproblemer.
Data: Alle data som gjelder deg Rettslig grunnlag: Juridisk forpliktelse (Artikkel 6(1)(c) GDPR) – Overholdelse av dine rettigheter og juridiske forespørsler.
Data: Verifiseringsdata, Kontodata, Kontaktdata, Betalingsdata Rettslig grunnlag: Oppfyllelse av kontrakt (Artikkel 6(1)(b) GDPR) – For å behandle forespørsler om selveksklusjon.
Data: Nyhetsbrevsamtykkedata, Kontaktdata Rettslig grunnlag: Ditt samtykke (Artikkel 6(1)(a) GDPR).
Data: Automatisk innsamlede data, Informasjonskapselsdata Rettslig grunnlag: Selskapets legitime interesser (Artikkel 6(1)(f) GDPR) – Forbedring av nettsted og tjenester.
Data: Automatisk innsamlede data, Informasjonskapselsdata Rettslig grunnlag: Selskapets legitime interesser (Artikkel 6(1)(f) GDPR) – For å sikre at Nettstedet fungerer ordentlig.
Data: Alle data som gjelder deg Rettslig grunnlag: Selskapets legitime interesser (Artikkel 6(1)(f) GDPR) – For å forhindre misbruk og opprettholde integritet.
Data: Kontodata, Kontaktdata, Betdata, Betalingsdata Rettslig grunnlag: Selskapets legitime interesser (Artikkel 6(1)(f) GDPR) – For å beregne og betale provisjon.
Data: Alle data som gjelder deg Rettslig grunnlag: Selskapets legitime interesser (Artikkel 6(1)(f) GDPR) – Beskyttelse av juridiske rettigheter i tvister.
Data: Betalingsdata Rettslig grunnlag: Oppfyllelse av kontrakt (Artikkel 6(1)(b) GDPR) – For å behandle betalinger og levere tjenester.
Data: Betalingsdata, Bonusdata, Lojalitetsprogramdata, Betdata Rettslig grunnlag: Oppfyllelse av kontrakt (Artikkel 6(1)(b) GDPR) – For å beregne og vedlikeholde saldo.
Data: Betalingsdata, Bonusdata, Lojalitetsprogramdata, Betdata Rettslig grunnlag: Oppfyllelse av kontrakt (Artikkel 6(1)(b) GDPR) – For å beregne og gi cashback.
Data: Betalingsdata, Bonusdata, Lojalitetsprogramdata, Betdata Rettslig grunnlag: Selskapets legitime interesser (Artikkel 6(1)(f) GDPR) – For å tilby VIP-støtte til kvalifiserende brukere.
Data: Betalingsdata, Bonusdata, Lojalitetsprogramdata, Betdata Rettslig grunnlag: Oppfyllelse av kontrakt (Artikkel 6(1)(b) GDPR) – For å gi lojalitetsbelønninger.
Våre underleverandører, tilknyttede selskaper og andre enheter
Nettstedet og tjenestene som tilbys via Nettstedet vedlikeholdes og leveres av et stort antall personer som kan være ansatt enten av Selskapet eller av noen av våre tilknyttede selskaper, underleverandører og andre virksomheter. Dette betyr at dine data kan deles med dem. Vær oppmerksom på at alle disse overføringene er sikret av riktige dataoverføringsavtaler som forplikter disse mottakerne til å behandle dine data i samsvar med denne Policyen og med databeskyttelseslovgivningen som Selskapet er underlagt. Vi engasjerer tjenesteleverandører for følgende tjenester:
Hosting av Nettstedet og data; Markedsføringstjenester; IT-tjenester og sikkerhetstjenester; Programvareleverandører for kundestøtte; Betalingstjenesteleverandører; KYC-, anti-svindel- og anti-hvitvaskingstjenester; Spillleverandører; Revisjons-, juridiske og compliance-tjenester.
Datasenter(e) som gjør Nettstedet tilgjengelig. Nettstedet og tjenestene som tilbys via Nettstedet er plassert på en server som tilhører en tredjepart. Dette innebærer at dine data vil bli delt med dem. Vær oppmerksom på at dine data kun lagres i kryptert form, noe som gjør det umulig å dekryptere dine data uten dekrypteringsnøkler.
Finansinstitusjoner: banker, betalingstjenesteleverandører, betalingssystemer/-gatewayer og andre lignende enheter. Dine transaksjoner for tjenestene som tilbys via Nettstedet behandles av tredjeparts finansinstitusjon(er). Dette betyr at dine data vil bli delt med dem for å behandle dine transaksjoner og utføre deres juridiske og regulatoriske forpliktelser.
Kurérselskaper. Hvis du vinner fysiske gevinster eller premier, vil dine data bli delt med et kurérselskap som vil bli engasjert i leveringsprosessen av en gevinst eller premie til deg.
Akkrediteringsorganer, revisorer. Når Selskapet gjennomgår en uavhengig revisjon, kan data om deg deles med revisor. Alle disse organene eller revisorene er juridisk forpliktet til å håndtere dine data i samsvar med denne Policyen og gjeldende lovgivning.
Analyse. Vi bruker dataanalysetjenester for å måle og forstå vårt publikum, tilpasse våre markedsføringstjenester og forbedre Nettstedsopplevelsen. Dette inkluderer Google Analytics, Metrika og Hotjar.
Google Analytics. Nettstedet bruker Google Analytics, en nettanalysertjeneste. Den drives av Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Google Analytics bruker tidligere nevnte "informasjonskapsler". Informasjonen som genereres av informasjonskapselen om din bruk av Nettstedet overføres vanligvis til en Google-server i USA og lagres der. Google Analytics Opt-out nettleserutvidelse gir besøkende og brukere muligheten til å forhindre at dataene deres samles inn og brukes av Google Analytics. For å installere Google Analytics Opt-out nettleserutvidelsen, følg denne lenken: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.
Cloudflare, Inc. Selskapet bruker tjenestene levert av Cloudflare, Inc. 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107 USA. Cloudflare tilbyr nettoptimaliserings- og sikkerhetstjenester som Selskapet bruker for å forbedre og beskytte Nettstedet, inkludert en omvendt proxy og en gjennomgående sikkerhetstjeneste. Cloudflare kan samle inn loggdata fra besøkende på Nettstedet. I tillegg har Selskapet implementert Cloudflares informasjonskapsel for sikkerhetsformål (se Informasjonskapselpolicy for mer informasjon). For å finne ut mer om behandlingen av data av Cloudflare, følg https://www.cloudflare.com/privacypolicy.
Hotjar. Hotjar (registrert forretningssted: Hotjar Ltd, Level 2 St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street St Julians STJ 1000, Malta) er en teknologitjeneste som hjelper oss å bedre forstå brukernes opplevelse (f.eks. hvor mye tid de bruker på hvilke sider, hvilke lenker de velger å klikke på, osv.) og dette gjør det mulig for oss å vedlikeholde og forbedre Nettstedet vårt. Hotjar bruker informasjonskapsler og andre teknologier for å samle inn data om brukernes atferd og enhetene deres (spesielt en enhets IP-adresse (fanget og lagret kun i anonymisert form), enhetsskjermstørrelse, enhetstype (unike enhetsidentifikatorer), nettleserinformasjon, geografisk plassering (kun land), foretrukket språk brukt til å vise Nettstedet vårt). Hotjar lagrer denne informasjonen i en pseudonymisert brukerprofil. Hvis du ønsker å melde deg ut av behandlingen av data om deg av Hotjar, følg Hotjars opt-out-nettside via lenken https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out.
Hvor lenge vi vil lagre dine data
For data om våre brukere som har en konto på Nettstedet: 6 (seks) år fra datoen du lukket kontoen din på Nettstedet og vår kontrakt med deg er avsluttet.
Dine rettigheter som registrert
I henhold til gjeldende databeskyttelseslovgivning har du rettigheter som du kan utøve enten ved a) å sende en forespørsel til oss til vår registrerte adresse; eller b) sende en forespørsel til vår e-postadresse privacy@jackpotter.com; eller c) via Nettstedets grensesnitt (for noen funksjoner).
Vær oppmerksom på at disse rettighetene gjelder med noen begrensninger:
Hvis vi ikke er sikre på identiteten til den som ber om det, vil vi verifisere identiteten til en bruker/besøkende som ber om implementering av noen av rettighetene før implementeringen; Vi kan begrense rettighetene som er angitt nedenfor eller avslå implementering av noen av rettighetene hvis denne begrensningen eller avslaget er begrunnet i lovgivningen som Selskapet er underlagt, eller hvis vi kan avslå implementering av din forespørsel i henhold til gjeldende lovgivning. I dette tilfellet vil vi spesifisere årsaken til avslaget i svaret på din forespørsel; Informasjonen i dette avsnittet er bare en informasjonsbeskrivelse av rettighetene under GDPR og har ingen juridisk virkning. Hvis du vil finne ut mer om hver rettighet, se artiklene 15-22 i GDPR.
Dine rettigheter er følgende:
Retten til å trekke tilbake samtykke. Hvis du tidligere samtykket (i henhold til Artikkel 6(1)(a) i GDPR) til behandlingen av dine data, har du rett til å trekke dette samtykket tilbake når som helst. Det betyr at vi vil stoppe behandlingen av personopplysningene som samtykket var nødvendig for fra datoen for tilbaketrekkingen. Tilbaketrekkingen av samtykket skal ikke påvirke lovligheten av behandlingen basert på samtykke før tilbaketrekkingen.
Retten til innsyn. Du har rett til å få bekreftelse fra oss på om data om deg behandles eller ikke, og hvis vi faktisk behandler dine personopplysninger, å motta en kopi av personopplysningene som behandles.
Retten til retting. Du har rett til å få rettet unøyaktige personopplysninger om deg fra oss.
Retten til sletting (eller retten til å "bli glemt"). Du har rett til å få slettet (fjernet) dine personopplysninger fra oss. På din forespørsel skal dine personopplysninger fjernes. Denne retten gjelder hvis:
dine personopplysninger ikke lenger er nødvendige for de formålene de ble samlet inn for; du har trukket tilbake ditt samtykke (hvis du har gitt dette samtykket) og det ikke er andre rettslige grunnlag for videre behandling; vi ikke trenger å beholde dine personopplysninger for overholdelse av gjeldende lovgivning; dataene behandles ulovlig; det ikke er noen begrensninger på denne retten i henhold til gjeldende lovgivning; i andre tilfeller der sletting (fjerning) er påkrevd av gjeldende lov.
Retten til å protestere mot behandling. Du har rett til å protestere, på grunnlag av forhold knyttet til din særskilte situasjon, mot behandling av dine personopplysninger hvis grunnlaget for denne behandlingen var nødvendig for formålene med de legitime interessene til Selskapet eller en tredjepart (Artikkel 6(1)(f) i GDPR). I tillegg har du rett til å protestere mot behandling av dine personopplysninger for direkte markedsføringsformål (hvis aktuelt).
Retten til begrensning av behandling. Du har rett til å få begrenset behandlingen fra oss, i tilfelle ett av følgende gjelder:
du har bestridt nøyaktigheten av personopplysningene, i en periode som gjør det mulig for Selskapet å verifisere nøyaktigheten av personopplysningene; behandlingen er ulovlig og du motsetter deg sletting av personopplysningene og ber om begrensning av bruken i stedet; vi ikke lenger trenger personopplysningene for behandlingsformålene, men de er nødvendige for deg for etablering, utøvelse eller forsvar av juridiske krav; du har protestert mot behandling på grunnlag av din rett til å protestere, i påvente av verifisering av om dine legitime grunner overstyrer Selskapets.
Retten til dataportabilitet. Du har rett til å motta fra oss data som ble samlet inn fra deg, i et strukturert, maskinlesbart format, og har rett til å overføre disse dataene til en annen behandlingsansvarlig (på et enkelt språk, til et annet selskap). Denne retten gjelder kun for behandling som:
Ble utført på automatiserte måter; Er basert på artiklene 6(1)(a) og 9(2)(a) i GDPR (samtykke) eller er basert på artikkel 6(1)(b) i GDPR: behandling som ble utført under kontrakten mellom deg og oss.
Retten til å klage til tilsynsmyndigheten
Du kan alltid kontakte oss for ethvert spørsmål angående behandlingen av dine data, inkludert klager. Hvis du har spørsmål eller bekymringer, vennligst kontakt oss på privacy@jackpotter.com, og vi vil svare.
Hvis du er misfornøyd med svaret vårt på din henvendelse, eller hvis du ikke er fornøyd med hvordan vi håndterer dine personopplysninger, har du alltid rett til å klage til en tilsynsmyndighet, særlig i landet der du har ditt vanlige bosted, arbeidssted eller der det påståtte bruddet fant sted. Vi ber deg vennligst forsøke å løse eventuelle problemer med oss først (selv om du, som nevnt ovenfor, har rett til å kontakte den kompetente regulatoren når som helst).
Internasjonale dataoverføringer
Selskapet vårt driver virksomhet globalt, noe som betyr at dine data kan overføres til såkalte "tredjeland" i henhold til GDPR. Vi baserer oss på følgende metoder for overføring av personopplysninger til "tredjeland":
Vi overfører personopplysninger til et tredjeland når EU-kommisjonen har besluttet at det aktuelle tredjelandet sikrer et tilstrekkelig beskyttelsesnivå. Du kan se mer informasjon på EU-kommisjonens offisielle nettsted; Der vi bruker tjenesteleverandører som ikke er underlagt en tilstrekkelighetsmekanisme, vil vi sikre at ytterligere sikkerhetstiltak og foranstaltninger er på plass etter behov, inkludert ved å innlemme spesifikke kontrakter godkjent av EU-kommisjonen. For mer informasjon, se EU-kommisjonens offisielle nettsted.
Hvis du ønsker ytterligere informasjon om den spesifikke mekanismen vi bruker når vi overfører dine personopplysninger til "tredjeland", vennligst kontakt oss.
Behandling av barns data
Nettstedet er ikke beregnet for brukere under 18 år eller under den alderen som kreves for å delta i gambling på brukerens bosted (jurisdiksjon) ("Lovlig alder"). Hvis du er forelder eller juridisk verge og har funnet ut at barnet ditt bruker Nettstedet vårt, vennligst kontakt oss via tilgjengelige kommunikasjonsmidler, og vi vil iverksette passende tiltak.
Tredjeparters nettsteder
Dette Nettstedet kan inneholde lenker til nettsteder eid av tredjeparter. For eksempel lenker/hyperkoblinger til tredjeparters nettsteder (heretter "tredjeparters nettsteder"). Du følger disse lenkene/hyperkoblingene på egen risiko. Selskapet bærer ikke ansvar for innholdet på noen av disse nettstedene og bærer ikke ansvar for noe som kan skje som følge av ditt besøk på disse tredjepartenes nettsteder. Selskapet anbefaler deg å besøke "Personvernregler" eller "Datapolicy" eller et annet personverndokument på noen av disse nettstedene før du sender inn data om deg til sistnevnte.
Endringer i denne Policyen
Selskapet kan endre denne Policyen. Ved eventuelle endringer vil Selskapet publisere en revidert Policy før disse endringene trer i kraft. Selskapet vil varsle registrerte brukere om endringer i denne Policyen ved å sende en e-postvarsling. Fortsatt bruk av Nettstedet av deg skal tolkes som at du har lest og forstått den reviderte Policyen.
Språk for denne Policyen
Denne Policyen ble laget på engelsk. Vær oppmerksom på at andre språkversjoner av denne Policyen er laget for bekvemmelighet. I tilfelle uoverensstemmelse mellom språkversjonene av denne Policyen, skal den engelske versjonen ha forrang.