Giới thiệu
Chính sách Bảo mật này (sau đây gọi là "Chính sách") điều chỉnh việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn (sau đây cũng được gọi là "dữ liệu") khi bạn truy cập hoặc sử dụng trang web https://jackpotter.com/ (sau đây gọi là "Trang web") hoặc liên lạc với quản trị viên Trang web qua các thông tin liên hệ có sẵn.
Thông tin về chúng tôi
Trang web thuộc sở hữu và được vận hành bởi Bravo Entertainment Ltd, công ty được thành lập tại Belize, với số đăng ký 000047535, địa chỉ đăng ký tại Sea Urchin Street, San Pedro Town, Ambergris Caye, Belize. Bravo Entertainment Ltd sau đây sẽ được gọi là "Công ty", "Chúng tôi", "Của chúng tôi".
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này, bạn có thể liên hệ với Cán bộ Bảo vệ Dữ liệu của chúng tôi tại privacy@jackpotter.com.
Dữ liệu chúng tôi xử lý
Dữ liệu liên hệ. Khi bạn liên lạc với chúng tôi qua giao diện Trang web hoặc qua các thông tin liên hệ có sẵn, bạn cung cấp cho chúng tôi các dữ liệu sau:
Dữ liệu tài khoản. Khi bạn tạo tài khoản trên Trang web, ngoài Dữ liệu liên hệ, bạn còn cung cấp cho chúng tôi những thông tin sau:
Ngoài ra, nếu bạn đã loại tài khoản của mình khỏi hoạt động cờ bạc trong một khoảng thời gian cụ thể hoặc đã khóa tài khoản của mình vĩnh viễn, chúng tôi cũng sẽ ghi lại thông tin này.
Dữ liệu đồng ý nhận bản tin. Chúng tôi thu thập dữ liệu về việc bạn có đồng ý nhận Bản tin của chúng tôi hay không.
Dữ liệu giới thiệu. Chúng tôi thu thập dữ liệu về nguồn giới thiệu của bạn (người dùng giới thiệu hoặc đối tác liên kết giới thiệu).
Dữ liệu cược. Dữ liệu này bao gồm thông tin về các cược bạn đã đặt và kết quả nào, các trò chơi bạn đã chơi và tổng số tiền thắng và thua cùng các thông tin tương tự.
Dữ liệu xác minh. Trong quá trình Xác minh, bạn sẽ được yêu cầu cung cấp cho chúng tôi các dữ liệu sau:
Dữ liệu thanh toán. Trang web sử dụng mã hóa SSL để đảm bảo tính bảo mật thông tin của bạn trong quá trình truyền dữ liệu. Các hoạt động thanh toán được thực hiện hoàn toàn qua máy chủ an toàn của cổng thanh toán. Tuy nhiên, chúng tôi có thể lưu trữ lịch sử nạp tiền và rút tiền của bạn.
Dữ liệu Chương trình Khách hàng Thân thiết. Đối với những khách hàng thường xuyên của Trang web, chúng tôi đã tạo Chương trình Khách hàng Thân thiết. Điều này có nghĩa là chúng tôi tạo dữ liệu về sự tham gia của người dùng trong Chương trình này. Dữ liệu này bao gồm:
Dữ liệu thưởng. Chúng tôi xử lý dữ liệu về việc bạn sử dụng các phần thưởng trong Chương trình Thưởng. Dữ liệu này bao gồm, nhưng không giới hạn ở:
Dữ liệu được thu thập tự động. Khi bạn sử dụng Trang web, một số dữ liệu được thu thập tự động. Dữ liệu này được nhận từ trình duyệt web của bạn và sau đó được chúng tôi phân tích. Dữ liệu này bao gồm:
Dữ liệu Cookie. Cookie có thể thu thập dữ liệu thuộc định nghĩa "dữ liệu cá nhân". Để biết thêm thông tin về việc sử dụng cookie, vui lòng tham khảo chính sách cookie.
Mục đích | Dữ liệu | Cơ sở pháp lý
1. Quản lý và bảo vệ Trang web
Dữ liệu: Dữ liệu được thu thập tự động, Dữ liệu Cookie Cơ sở pháp lý: Lợi ích hợp pháp của Công ty (Điều 6(1)(f) GDPR) – Bảo vệ Trang web khỏi các cuộc tấn công mạng và chẩn đoán các sự cố máy chủ.
2. Tạo tài khoản của bạn và cung cấp Dịch vụ
Dữ liệu: Dữ liệu liên hệ, Dữ liệu tài khoản, Dữ liệu cược, Dữ liệu thanh toán Cơ sở pháp lý: Thực hiện hợp đồng (Điều 6(1)(b) GDPR) – Cần thiết để tạo tài khoản và cung cấp dịch vụ.
3. Tiến hành Xác minh
Dữ liệu: Bất kỳ dữ liệu nào liên quan đến bạn Cơ sở pháp lý:
4. Tuân thủ các yêu cầu pháp lý từ cơ quan chức năng
Dữ liệu: Bất kỳ dữ liệu nào liên quan đến bạn Cơ sở pháp lý: Nghĩa vụ pháp lý (Điều 6(1)(c) GDPR) – Tuân thủ các yêu cầu pháp lý.
5. Liên hệ với bạn
Dữ liệu: Dữ liệu liên hệ và các dữ liệu cần thiết khác Cơ sở pháp lý:
6. Tuân thủ quyền của bạn với tư cách là chủ thể dữ liệu và các yêu cầu khác
Dữ liệu: Bất kỳ dữ liệu nào liên quan đến bạn Cơ sở pháp lý: Nghĩa vụ pháp lý (Điều 6(1)(c) GDPR) – Tuân thủ quyền của bạn và các yêu cầu pháp lý.
7. Tạo điều kiện tự loại trừ
Dữ liệu: Dữ liệu xác minh, Dữ liệu tài khoản, Dữ liệu liên hệ, Dữ liệu thanh toán Cơ sở pháp lý: Thực hiện hợp đồng (Điều 6(1)(b) GDPR) – Để xử lý các yêu cầu tự loại trừ.
8. Gửi bản tin cho bạn
Dữ liệu: Dữ liệu đồng ý nhận bản tin, Dữ liệu liên hệ Cơ sở pháp lý: Sự đồng ý của bạn (Điều 6(1)(a) GDPR).
9. Cải thiện chức năng Trang web
Dữ liệu: Dữ liệu được thu thập tự động, Dữ liệu Cookie Cơ sở pháp lý: Lợi ích hợp pháp của Công ty (Điều 6(1)(f) GDPR) – Nâng cao Trang web và dịch vụ.
10. Cung cấp trải nghiệm Trang web được cá nhân hóa
Dữ liệu: Dữ liệu được thu thập tự động, Dữ liệu Cookie Cơ sở pháp lý: Lợi ích hợp pháp của Công ty (Điều 6(1)(f) GDPR) – Để đảm bảo Trang web hoạt động đúng cách.
11. Ngăn chặn vi phạm Điều khoản, gian lận và lừa đảo
Dữ liệu: Bất kỳ dữ liệu nào liên quan đến bạn Cơ sở pháp lý: Lợi ích hợp pháp của Công ty (Điều 6(1)(f) GDPR) – Để ngăn chặn lạm dụng và duy trì tính toàn vẹn.
12. Tính toán hoa hồng cho người giới thiệu
Dữ liệu: Dữ liệu tài khoản, Dữ liệu liên hệ, Dữ liệu cược, Dữ liệu thanh toán Cơ sở pháp lý: Lợi ích hợp pháp của Công ty (Điều 6(1)(f) GDPR) – Để tính toán và thanh toán hoa hồng.
13. Thiết lập, thực hiện và bảo vệ các yêu cầu pháp lý
Dữ liệu: Bất kỳ dữ liệu nào liên quan đến bạn Cơ sở pháp lý: Lợi ích hợp pháp của Công ty (Điều 6(1)(f) GDPR) – Bảo vệ quyền pháp lý trong các tranh chấp.
14. Tạo điều kiện thanh toán trên Trang web
Dữ liệu: Dữ liệu thanh toán Cơ sở pháp lý: Thực hiện hợp đồng (Điều 6(1)(b) GDPR) – Để xử lý thanh toán và cung cấp dịch vụ.
15. Tính toán số dư Trang web (thực và thưởng)
Dữ liệu: Dữ liệu thanh toán, Dữ liệu thưởng, Dữ liệu Chương trình Khách hàng Thân thiết, Dữ liệu cược Cơ sở pháp lý: Thực hiện hợp đồng (Điều 6(1)(b) GDPR) – Để tính toán và duy trì số dư.
16. Tính toán hoàn tiền
Dữ liệu: Dữ liệu thanh toán, Dữ liệu thưởng, Dữ liệu Chương trình Khách hàng Thân thiết, Dữ liệu cược Cơ sở pháp lý: Thực hiện hợp đồng (Điều 6(1)(b) GDPR) – Để tính toán và cung cấp hoàn tiền.
17. Cung cấp hỗ trợ VIP
Dữ liệu: Dữ liệu thanh toán, Dữ liệu thưởng, Dữ liệu Chương trình Khách hàng Thân thiết, Dữ liệu cược Cơ sở pháp lý: Lợi ích hợp pháp của Công ty (Điều 6(1)(f) GDPR) – Để cung cấp hỗ trợ VIP cho người dùng đủ điều kiện.
18. Cung cấp Chương trình Khách hàng Thân thiết
Dữ liệu: Dữ liệu thanh toán, Dữ liệu thưởng, Dữ liệu Chương trình Khách hàng Thân thiết, Dữ liệu cược Cơ sở pháp lý: Thực hiện hợp đồng (Điều 6(1)(b) GDPR) – Để cung cấp phần thưởng khách hàng thân thiết.
Các nhà thầu phụ, công ty liên kết và các tổ chức khác của chúng tôi
Trang web và các Dịch vụ được cung cấp qua Trang web được duy trì và cung cấp bởi một số lượng lớn người có thể được tuyển dụng bởi Công ty hoặc bất kỳ công ty liên kết, nhà thầu phụ và các cơ sở khác của chúng tôi. Điều này có nghĩa là dữ liệu của bạn có thể được chia sẻ với họ. Xin lưu ý rằng tất cả các lần chuyển này được bảo đảm bằng các thỏa thuận chuyển dữ liệu phù hợp, yêu cầu những người nhận này xử lý dữ liệu của bạn theo Chính sách này và luật bảo vệ dữ liệu mà Công ty phải tuân theo. Chúng tôi thuê các nhà cung cấp dịch vụ cho các dịch vụ sau:
Các trung tâm dữ liệu làm cho Trang web khả dụng. Trang web và các Dịch vụ được cung cấp qua Trang web được đặt trên Máy chủ thuộc sở hữu của bên thứ ba. Từ đó suy ra rằng dữ liệu của bạn sẽ được chia sẻ với họ. Xin lưu ý rằng dữ liệu của bạn chỉ được lưu trữ ở dạng mã hóa, điều này khiến không thể giải mã dữ liệu của bạn mà không có khóa giải mã.
Các tổ chức tài chính: ngân hàng, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, hệ thống/cổng thanh toán và các tổ chức tương tự khác. Các giao dịch của bạn cho các Dịch vụ được cung cấp qua Trang web được xử lý bởi (các) tổ chức tài chính bên thứ ba. Điều này có nghĩa là dữ liệu của bạn sẽ được chia sẻ với họ để xử lý các giao dịch của bạn và thực hiện các nghĩa vụ pháp lý và quy định của họ.
Công ty chuyển phát nhanh. Nếu bạn thắng bất kỳ giải thưởng hoặc phần thưởng vật chất nào, dữ liệu của bạn sẽ được chia sẻ với công ty chuyển phát nhanh sẽ tham gia vào quá trình giao giải thưởng hoặc phần thưởng cho bạn.
Cơ quan công nhận, kiểm toán viên. Khi Công ty trải qua kiểm toán độc lập, dữ liệu liên quan đến bạn có thể được chia sẻ với kiểm toán viên. Tất cả các cơ quan hoặc kiểm toán viên này có nghĩa vụ pháp lý xử lý dữ liệu của bạn theo Chính sách này và luật pháp hiện hành.
Phân tích. Chúng tôi sử dụng các dịch vụ phân tích dữ liệu để đo lường và hiểu khán giả của mình, điều chỉnh các dịch vụ tiếp thị của chúng tôi, cải thiện trải nghiệm Trang web. Điều này bao gồm Google Analytics, Metrika và Hotjar.
Google Analytics. Trang web sử dụng Google Analytics, một dịch vụ phân tích web. Nó được vận hành bởi Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Google Analytics sử dụng "cookie" đã đề cập trước đó. Thông tin do cookie tạo ra về việc bạn sử dụng Trang web thường được truyền đến máy chủ Google ở Mỹ và được lưu trữ ở đó. Tiện ích bổ sung trình duyệt từ chối Google Analytics cung cấp cho khách truy cập và người dùng khả năng ngăn dữ liệu của họ bị Google Analytics thu thập và sử dụng. Để cài đặt Tiện ích bổ sung trình duyệt từ chối Google Analytics, hãy truy cập liên kết này: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.
Cloudflare, Inc. Công ty sử dụng các dịch vụ do Cloudflare, Inc. cung cấp tại 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107 USA. Cloudflare cung cấp các dịch vụ tối ưu hóa web và bảo mật mà Công ty sử dụng để cải thiện và bảo vệ Trang web, bao gồm proxy ngược, dịch vụ bảo mật pass-through. Cloudflare có thể thu thập dữ liệu nhật ký từ khách truy cập Trang web. Ngoài ra, Công ty đã triển khai tệp cookie của Cloudflare cho mục đích bảo mật (xem Chính sách Cookie để tìm hiểu thêm). Để tìm hiểu thêm về việc xử lý dữ liệu của Cloudflare, vui lòng truy cập https://www.cloudflare.com/privacypolicy.
Hotjar. Hotjar (địa điểm kinh doanh đã đăng ký: Hotjar Ltd, Level 2 St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street St Julians STJ 1000, Malta) là một dịch vụ công nghệ giúp chúng tôi hiểu rõ hơn về trải nghiệm của người dùng (ví dụ: họ dành bao nhiêu thời gian trên các trang nào, liên kết nào họ chọn nhấp vào, v.v.) và điều này giúp chúng tôi duy trì và cải thiện Trang web của mình. Hotjar sử dụng cookie và các công nghệ khác để thu thập dữ liệu về hành vi của người dùng và thiết bị của họ (đặc biệt là địa chỉ IP của thiết bị (chỉ được ghi lại và lưu trữ dưới dạng ẩn danh), kích thước màn hình thiết bị, loại thiết bị (mã định danh thiết bị duy nhất), thông tin trình duyệt, vị trí địa lý (chỉ quốc gia), ngôn ngữ ưa thích được sử dụng để hiển thị Trang web của chúng tôi). Hotjar lưu trữ thông tin này trong hồ sơ người dùng được giả danh. Nếu bạn muốn từ chối việc Hotjar xử lý dữ liệu liên quan đến bạn, vui lòng truy cập Trang web từ chối của Hotjar qua liên kết https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out.
Chúng tôi sẽ lưu trữ dữ liệu của bạn trong bao lâu
Đối với dữ liệu của người dùng có tài khoản trên Trang web: 6 (sáu) năm kể từ ngày bạn đóng tài khoản trên Trang web và hợp đồng của chúng tôi với bạn chấm dứt.
Quyền của bạn với tư cách là chủ thể dữ liệu
Theo luật bảo vệ dữ liệu hiện hành, bạn có các quyền mà bạn có thể thực hiện bằng cách: a) gửi yêu cầu cho chúng tôi tại địa chỉ đăng ký của chúng tôi; hoặc b) gửi yêu cầu đến địa chỉ email của chúng tôi privacy@jackpotter.com; hoặc c) qua giao diện Trang web (đối với một số chức năng).
Xin lưu ý rằng các quyền này được áp dụng với một số hạn chế:
Các quyền của bạn như sau:
Quyền rút lại sự đồng ý. Nếu trước đây bạn đã đồng ý (theo Điều 6(1)(a) của GDPR) về việc xử lý dữ liệu của mình, bạn có quyền rút lại sự đồng ý này bất kỳ lúc nào. Điều này có nghĩa là chúng tôi sẽ ngừng xử lý dữ liệu cá nhân mà việc xử lý đó cần có sự đồng ý kể từ ngày rút lại. Việc rút lại sự đồng ý sẽ không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dựa trên sự đồng ý trước khi rút lại.
Quyền truy cập. Bạn có quyền nhận xác nhận từ chúng tôi về việc dữ liệu liên quan đến bạn có đang được xử lý hay không, và nếu chúng tôi thực sự xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, bạn có quyền nhận bản sao dữ liệu cá nhân đang được xử lý.
Quyền chỉnh sửa. Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi chỉnh sửa dữ liệu cá nhân không chính xác liên quan đến bạn.
Quyền xóa (hoặc quyền "được lãng quên"). Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi xóa (xóa bỏ) dữ liệu cá nhân của bạn. Theo yêu cầu của bạn, dữ liệu cá nhân của bạn sẽ được xóa. Quyền này được áp dụng nếu:
Quyền phản đối việc xử lý. Bạn có quyền phản đối, dựa trên các lý do liên quan đến tình huống cụ thể của bạn, việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn nếu cơ sở của việc xử lý này là cần thiết cho các mục đích lợi ích hợp pháp mà Công ty hoặc bên thứ ba theo đuổi (Điều 6(1)(f) của GDPR). Ngoài ra, bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình cho mục đích tiếp thị trực tiếp (nếu có).
Quyền hạn chế xử lý. Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi hạn chế xử lý, trong trường hợp một trong các điều sau áp dụng:
Quyền di chuyển dữ liệu. Bạn có quyền nhận từ chúng tôi dữ liệu đã được thu thập từ bạn, ở định dạng có cấu trúc, có thể đọc được bằng máy và có quyền truyền dữ liệu đó đến một bên kiểm soát khác (nói đơn giản là đến một công ty khác). Quyền này chỉ áp dụng cho việc xử lý:
Quyền khiếu nại với cơ quan giám sát
Bạn luôn có thể liên hệ với chúng tôi về bất kỳ vấn đề nào liên quan đến việc xử lý dữ liệu của bạn, bao gồm cả khiếu nại. Nếu bạn có thắc mắc hoặc lo ngại, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại privacy@jackpotter.com và chúng tôi sẽ phản hồi.
Nếu bạn không hài lòng với phản hồi của chúng tôi đối với yêu cầu của bạn hoặc nếu bạn không hài lòng với cách chúng tôi quản lý dữ liệu cá nhân của bạn, bạn luôn có quyền khiếu nại với cơ quan giám sát, đặc biệt là ở quốc gia nơi bạn thường trú, nơi làm việc hoặc nơi xảy ra vi phạm bị cáo buộc. Chúng tôi trân trọng đề nghị bạn trước tiên hãy cố gắng giải quyết mọi vấn đề bạn có thể có với chúng tôi (mặc dù, như đã nêu ở trên, bạn có quyền liên hệ với cơ quan quản lý có thẩm quyền bất kỳ lúc nào).
Chuyển dữ liệu quốc tế
Công ty chúng tôi hoạt động trên toàn cầu, có nghĩa là dữ liệu của bạn có thể được chuyển đến các "quốc gia thứ ba" theo nghĩa của GDPR. Chúng tôi dựa vào các phương pháp sau để chuyển dữ liệu cá nhân đến "quốc gia thứ ba":
Nếu bạn muốn biết thêm thông tin về cơ chế cụ thể chúng tôi sử dụng khi chuyển dữ liệu cá nhân của bạn đến "quốc gia thứ ba", vui lòng liên hệ với chúng tôi.
Xử lý dữ liệu của trẻ em
Trang web không dành cho người dùng dưới 18 tuổi hoặc dưới độ tuổi cần thiết để tham gia cờ bạc tại nơi cư trú (khu vực pháp lý) của người dùng cụ thể đó ("Độ tuổi hợp pháp"). Nếu bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp và phát hiện con bạn đang sử dụng Trang web của chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua bất kỳ phương tiện liên lạc nào có sẵn và chúng tôi sẽ áp dụng các biện pháp thích hợp.
Trang web của bên thứ ba
Trang web này có thể chứa các liên kết đến các trang web thuộc sở hữu của bên thứ ba. Ví dụ: các liên kết/siêu liên kết đến các trang web của bên thứ ba (sau đây gọi là "trang web của bên thứ ba"). Bạn truy cập các liên kết/siêu liên kết đó theo rủi ro của riêng bạn. Công ty không chịu trách nhiệm về nội dung của bất kỳ trang web nào trong số đó và không chịu trách nhiệm về bất cứ điều gì có thể xảy ra do bạn truy cập các trang web của bên thứ ba đó. Công ty khuyến nghị bạn truy cập "Chính sách Bảo mật" hoặc "Chính sách Dữ liệu" hoặc tài liệu bảo mật khác trên bất kỳ trang web nào trong số này trước khi gửi bất kỳ dữ liệu nào liên quan đến bạn cho họ.
Thay đổi đối với Chính sách này
Công ty có thể thay đổi Chính sách này. Trong trường hợp có bất kỳ thay đổi nào, Công ty sẽ đăng Chính sách sửa đổi trước khi những thay đổi này có hiệu lực. Công ty sẽ thông báo cho người dùng đã đăng ký về các thay đổi đối với Chính sách này bằng cách gửi thông báo qua email. Việc bạn tiếp tục sử dụng Trang web sẽ được hiểu là bạn đã đọc và hiểu Chính sách sửa đổi.
Ngôn ngữ của Chính sách này
Chính sách này được soạn thảo bằng tiếng Anh. Xin lưu ý rằng các phiên bản ngôn ngữ khác của Chính sách này được thực hiện để thuận tiện. Trong trường hợp có sự không nhất quán giữa các phiên bản ngôn ngữ của Chính sách này, phiên bản tiếng Anh sẽ được ưu tiên áp dụng.